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像向日葵一样微笑、坚强

中国煤炭新闻网 2019/8/26 12:53:51    人物展示
   
        她说,她喜欢向日葵,一朵向阳而开的花。带着原始的冲动和热情的生命体,时刻提醒她,勇往直前,知?#35759;?#36827;,朝着希望,绽放自己的灿烂人生。

 
        微笑服务,扮靓最美窗口
        1995年,年仅22岁的周红从四川省商业干部学校毕业,被分配到攀煤公司太平矿机电队运转二班矿灯组从事矿灯发放工作。那时的她年轻识浅,并不理解矿灯对矿工的重要意义。只是机械性地发灯、收灯,每天重复着简单而枯燥的动作。后来,组长告诉她,在煤矿,矿灯就?#24378;?#24037;的“眼睛”,只有把它守护好,矿工才能平安。那一刻,她突然感觉肩上的担子重了许多,一种责任感油然而生,她在心里默默地发誓:一定要当好守护矿工“眼睛”的“巾帼卫士”。自那以后,矿灯组里多了一个爱说爱笑、服务贴心的姑娘。每天,她都会第一时间站在窗口前,微笑着为矿工收牌、递灯,收灯、递牌;亲切地嘱咐入井的矿工“上班注意安全”,向升井的矿工道一声:“师?#25285;?#36763;苦了”!无论人多人少,不管时间早晚。她都认真、仔细地核对,确保每一双“眼睛”都能准确无误地?#19994;?#8220;主人”。哪怕是在最?#21648;?#30340;凌晨3、4点钟,她依然礼貌用语,微笑服务,叮咛嘱托。在她的手中没有发错过一盏矿灯,更没有丢失过一盏矿灯。时间长了,她开始不满足于仅有的这点“服务内容”。于是,她主动要求学注酸、学维修。凭着女性特有?#21335;感?#19982;勤劳,她用纤细的双手精心呵护着每一盏矿灯。为了更熟悉矿灯的结构和原理,她利用休息时间认真学习矿灯维修相关知识,反复拆装损坏的矿灯,提高维修水平,无论哪个矿灯出了毛病,无论是灯头、灯泡、灯线哪个部位出了问题,她都能及时准确的排除故?#24076;?#30830;保矿灯完好率始终达到98%以?#24076;?#23436;全消灭失爆灯。整整10年,发矿灯也好,修矿灯也罢,她的服务热情从未衰减过,笑容从未消失过。这个活泼开?#30465;?#21220;奋好学的姑娘用自己的微笑和贴心服务让矿灯组的窗口美了起来,靓了起来,亲了起来,暖了起来,不仅赢得了大家?#24049;玫目?#30865;,也使自己多次荣登“服务之星”的宝座。
        勇往直前,锻造最美能力
        2004年底,周红正式加入中国共产?#22330;?#30001;于各方面表现突出,2005年,队里将她调到机关,任团支部书记兼综合干事。“综合干事”顾名?#23478;澹?#23601;是什么都得干,什么都得会干。面对党建、工会、女工、青年、计划生育等一?#35759;?#23436;全陌生的工作,她懵了。各式各样的记录本、信息平台的操作、相关数据的汇总、大小材料的撰写,搞得她一头雾水。“说出来,不怕你笑话,调岗的第一天,我就有点心灰意冷,产生了畏难情绪。可冷静一想,自己中专毕业又是名党?#20445;?#21035;人都能干,我连试都没试,就放弃了,好像有点没出息……”当突然有了迎?#35759;?#19978;的动力,心里的那份躁动?#25237;?#26410;知?#30446;?#27714;就会特别强烈。
        她坚持从一点一滴学起,?#27426;?#23601;问,刨根问底,主动向职能部门请教,向同行学习,慢慢积累经验。她经常自嘲,说自己是“笨鸟?#30830;?#8221;。别人午休时、聊天时、放假时,她都在揣摩工作---记录要怎样填才规范完整?信息平台的内容要如?#30031;?#23500;?组织什么样的活动才能既激发青年人的兴趣又提升其素质?还有队里出工伤时帮教工作怎样做才能既体现亲情关?#24120;?#21448;能收到实效?正所谓:天道酬勤。就这样,短短半年,她的语言表达、文?#20013;?#20316;、沟通协调等各方面能力都得到了较大的提升,业务水平也逐步提高。在干好本职工作的同时,她还主动当起了队机关的“勤务员”和“材料员”。闲暇时,为职工缝衣补扣、陪职工唠唠家常,顺便安抚一下职工的小情绪,力所能及地化解一些家庭矛盾;天热时,熬绿豆汤、送西瓜、冲泡菊花茶……她都用心竭力地做好,用自己的实际行动?#25925;?#30528;矿区温情的模样。
        14年的勤学不缀,她从一个党群业务的“新兵”,成长为“说、学、写、做”样样过关的“多面手”。14年的兢兢业业,她把本队的党建、工会?#28982;?#30784;工作推进矿“样板工程”的行?#26657;?#8220;先进工作者”、“优秀共产党员”?#28909;?#35465;称号也接踵而来;14年的执着奉献,她用爱温暖着职工的心灵,迎得了全队干部职工的声声赞誉,也多次被矿评为“优秀女工”、“优秀家属协管员”。
        逆风?#19978;瑁?#32509;放最美芳华
        2015年10月的一天,周红在工作时,突然觉得额头很痒,轻轻用手一挠,很多?#24863;?#30340;皮屑掉落下来。到医院检查,诊断结果为?#21512;?#32479;性红斑狼疮。噩耗传来,如雷击顶。
        2006年母?#36861;?#30284;去世后,是她用柔弱的双肩扛起了家庭的重担---丈夫是机电队车间的副班长,铆焊技术队伍中的“大拿”,经常加班。为了让他安心工作,她包揽了家里的全部家务,大事小情都不曾让丈夫操过心。年老多病的父亲也被她接过来与之一起生活,“你养我小,我养你老”;还主动?#26800;?#36215;了姐姐(2000年因受刺激患精神分裂症)的监护义务,经常到医院了解姐姐的病情,陪姐姐聊天,用亲情关怀促进病情好转?#27426;源?#20004;个女儿(其中一个是姐姐的),更是疼爱有加,她每天都变着花样地给孩?#29992;亲?#21487;口的?#20849;耍感?#25945;?#24049;⒆用?#21162;力读书,将来做个对社会有用的人。多年来,她在平凡的生活中演绎着点点滴滴的亲情故事,用自己的一言一行践行着为人女、为人妻、为人母的高贵?#20998;省?#24819;起这些,她不相信上天会如此不公,更不相信自己的命运会如此多舛。她抱着侥?#19994;?#24515;理,前往?#25163;?#33457;中心医院,再次进行检查,可是诊断结果如出一辙。这个平日坚毅、果?#19994;?#22899;人在此刻感觉到了前所未有的无助,眼泪夺眶而出。
        平静过后,她选择了面对。“我不能垮,年迈的父亲需要我,精神分裂的姐姐需要我,两个正读高中,处于人生转折点的女儿也需要我……即使?#19994;?#29983;命只剩几天,我也要微笑着生活,像向日葵那样抬起头?#24403;?#38451;光,把所有的阴影都丢在身后。不为别的,就算是给孩?#29992;?#26641;立一个榜样吧,也让自己活出一份无与伦比的骄傲。”真正的坚强不是不流泪,而?#24378;?#36807;之后依然可以笑对人生,更加笃定前行。
        接下来的日子,她积极配合医生的治疗,更加勤奋的工作,更加精心的?#23637;?#23478;人。也许是她的自强不息感动了上天,也许“微笑”本身就蕴含着巨大的力量,2017年,她的病情得到了有效控制;大女儿(姐姐的女儿)在她?#21335;?#24515;照料下考上了武汉工?#28845;?#25216;学院,小女儿学习努力上进;姐姐的病情在亲情的关怀下也收到了?#24049;?#30340;效果,被她接回了家。她说:“全家人,要在一起才温暖”。她的所作所为感动了大家,同年,在?#25163;?#33457;市妇联、市精神文明建设办公室主办的寻找“最美家庭”活动中,她的家庭?#40644;?#20026;“最美家庭—勤俭自强家庭”荣誉称号。
        心路历程行遍,她已经深深懂得,人这一生,没有过不去的沟坎,只有不?#19979;?#20986;去的双脚。往前一步,柳暗花明,天高海阔。岁月的长河,?#31449;?#38459;挡不了前进的信念;生活的磨难,?#23637;?#25932;不过“微笑”的力量。今年“三八”节,在矿女工委举办的“遇见未知的自己”读书分享会?#24076;?#22905;自信优雅,面带微笑,饱含深情地为大家诵读---“夏?#20004;?#27668;这天,我在郊外遇见一大片向日葵,盛开的向日葵惊艳了双眸。眼前的向日葵,安静中自有力量。不是所有的花,都能跟得上太阳的节奏,而向日葵却做到了。有句话说:‘睡在向日葵?#24076;?#21363;便忧伤,?#19981;?#38754;朝阳光’……” 




本网通讯?#20445;?#24029;煤集团攀煤公司太平矿 谷胤      编 辑:一鸣
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